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성인 인증 정책 변경 안내

포스타입 이용자 여러분, 안녕하세요.

저희는 지난 5월 공지를 통해 포스타입의 성인물 정책에 대해 안내해 드린 바 있습니다. 그런데 공지를 준비하는 과정에서 포스타입 본인 인증을 수행하기 위한 미성년자의 개인정보 도용 문제가 심각하다는 것을 알게 되었습니다. 또한 이렇게 도용된 명의로 본인 인증을 완료한 계정이 온라인상에서 빈번하게 거래되고 있음을 파악하였습니다.

저희는 이러한 개인정보 도용을 매우 심각한 문제로 받아들이고 있으며, 이 문제를 최소화하고 피해를 예방하기 위해 오는 7월 27일부터 본인 인증 시스템을 대대적으로 변경하고자 합니다.

새로운 시스템 도입 일정이 8월 2일 15시로 변경되었습니다.
자세한 사항은 아래 공지를 참고해 주세요.


신분증 인증 폐지

신분증 인증은 본인 명의의 휴대 전화를 소유하지 않은 분들을 위한 본인 인증 방식이었으나, 명의도용에 주로 사용되는 인증 방식이라 더는 제공하지 않기로 했습니다.

본인 인증 수단 추가

이용자분들이 더 간편하게 본인 인증을 할 수 있도록 기존에 제공하던 휴대전화 인증 이외에도 신용카드, 아이핀, 범용 공인인증서 인증 방식을 추가로 제공할 계획입니다.

1명의 1계정 제도

이제부터 하나의 명의로 하나의 포스타입 계정만 본인 인증을 받을 수 있게 됩니다. 이는 계정 양도 등의 문제를 가장 효과적으로 해결할 수 있는 수단이라 생각하고 있습니다.

기존 사용자에 대한 본인 인증 재확인

새로운 본인 인증 시스템은 신규 가입자에게만 우선 적용되지만, 시스템이 안정되었다고 판단되면 기존 가입자 또한 순차적으로 새로운 인증 시스템으로 다시 본인 인증을 수행하도록 할 계획입니다. 다만, 새로운 본인 인증 시스템은 한 사람 당 하나의 계정만 인증받을 수 있으므로 여러 개의 계정을 사용하고 계신 분은 어떤 계정을 인증받을지 신중히 결정하시기 바랍니다.

명의도용 방지 시스템 도입

자체 개발한 명의도용 방지 시스템을 새롭게 도입하여, 도용이 의심되는 계정을 발견할 경우 이메일과 휴대전화로 추가 본인 인증을 요청합니다. 이때 인증 요청을 3번 이상 무시하거나 기존에 인증받은 명의와 다를 경우 해당 계정은 본인 인증 실패로 간주하여 성인물 열람이 제한됩니다. 

이러한 도용 확인 과정이 몹시 불편하고 번거로우실 수 있으나, 작가님의 창작 활동을 더 안전하게 지켜 드리기 위한 방책이라는 점을 헤아려 주시고 양해해 주시길 부탁드립니다.

해외 사용자의 성인물 열람 정책

포스타입은 지난 5월 해외 이용자도 신분증 인증을 받아야만 성인물을 열람할 수 있다고 공지한 바 있습니다. 하지만, 해외 이용자의 신분증을 확인하는 것은 각 국가의 법에 따라 개인정보 보호법에 위배될 수 있어 해당 정책을 계속 시행하는 것은 현실적으로 어렵습니다.

그래서 해외 이용자의 경우 “이용자 본인이 만 18세 이상이며 사실이 아닐 경우 모든 책임은 본인이 진다”는 내용에 서명하는 것으로 본인 인증이 완료되도록 변경됩니다. 이러한 정책 변경에 동의하지 않는 작가님들은 블로그 설정에서 ‘해외 이용자에게 성인물 공개 여부’를 비공개로 선택하실 수 있습니다.

또한, 미성년자가 VPN 등을 통해 해외 이용자처럼 속여 성인물을 열람하려는 시도를 막기 위한 다양한 기술적 방책을 준비하였습니다.

성인물 이용 연령 변경

포스타입에서 제공하는 성인물 이용 연령은 지난 3년간 ‘만 18세’, ‘한국 나이 20세’로 수차례 변경되었습니다. 최근 6개월 동안은 만 18세 이상이면 성인 포스트를 열람할 수 있었습니다.

이렇게 성인물 이용 연령이 계속 바뀌게 된 이유는 방송통신심의위원회에서 온라인 콘텐츠에 대한 심의 기준을 업계 자율 규제에 맡기면서 명확한 가이드라인을 제시하지 않았기 때문입니다. 이러한 이유로 현재 온라인 콘텐츠 서비스의 청소년 관람불가 기준은 만 18세와 만 19세로 업체마다 제각각입니다. 또한, 포스타입은 한 달에 약 10만 명의 해외 사용자가 방문하는 서비스인 만큼 국내 환경만을 고려하여 정책을 결정하는 데에는 한계가 있었습니다.

저희는 많은 작가님이 성인물과 관련된 이슈에 예민하고 불안해하신다는 사실을 잘 알고 있습니다. 그래서 저희는 국내법과 해외법의 허용 범위 안에서 작가님과 미성년 독자님 모두를 보호하기 위해 성인물 이용 연령을 다소 상향하기로 했습니다.

이제 포스타입을 이용하는 국내 이용자의 성인 기준이 ‘한국 나이 20세(만 19세가 되는 해의 1월 1일부터 성인으로 인정)’로 변경됩니다. 해외 접속자와 국내에 거주하는 외국인의 경우 기존과 같이 성인 기준이 ‘만 18세’로 유지됩니다. (성인물 이용 연령 변경은 7월 23일에 이미 적용되었습니다.)


지금까지 7월 27일부로 적용되는 본인 인증 정책 변경점에 대해 안내해 드렸습니다. 궁금한 점은 도움 센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

포스타입 팀 드림

국내 최초 개인 콘텐츠 판매 블로그 플랫폼, 포스타입입니다.

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